隐私政策

发布日期：2023年05月10日

欢迎您访问宜生无忧服务平台（网址：www.55yisheng.com）。宜生无忧服务平台是由北京宜生无忧科技有限公司（简称：“公司”）运营。

宜生无忧服务平台视您的信息安全与隐私保护为自己的“生命线”。公司及其分支机构、关联企业及关联企业的分支机构在向您提供优质的服务的同时，致力于提升信息处理透明度，增强您对信息管理的便捷性，保障您的信息及通信安全。我们严格遵守法律法规，遵循以下隐私保护原则，以期为您提供更加安全、可靠的服务。

特别提示本政策适用于您访问宜生无忧官网（网址：www.55yisheng.com），以及您通过访问宜生无忧官网进入宜生无忧服务平台，所使用的宜生无忧服务平台提供的服务。我们重视您及信息提供方的隐私保护和个人信息安全，将按法律法规要求和业界成熟的安全标准采取相应的安全措施。本政策阐述了在处理通过访问宜生无忧服务平台所收集到的个人信息方面的政策。特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您收集的个人信息。

请您在访问宜生无忧服务平台，务必仔细阅读并理解本政策，尤其是其中加粗的条款。一旦您开始访问宜生无忧服务平台，或在本政策更新后继续访问宜生无忧服务平台，即视为您已充分理解并完全同意本政策，同意我们按照本政策的约定处理您提交的信息提供方的个人信息。如您不同意本政策的任何条款，请您立即停止访问宜生无忧服务平台。

请您知悉，宜生无忧服务平台将根据法律法规及业务的需要及时调整本政策内容，并在宜生无忧服务平台以弹窗方式提醒您；若您在本政策内容公告变更后继续访问宜生无忧服务平台，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的本政策内容，也将遵循修改后的本政策内容访问宜生无忧服务平台；若您不同意修改后的本政策内容，您应停止访问宜生无忧服务平台。

本政策包含以下内容章节：

一、定义

二、我们直接和间接收集的个人信息

（一）我们如何收集个人信息

（二）我们如何使用个人信息

（三）我们如何共享、转让、公开披露个人信息

（四）我们如何保护和保存个人信息

（五）处理个人信息时事先征得授权同意的例外

（六）个人信息处理活动中的权利

三、用户业务数据

四、未成年人保护

五、个人信息如何在全球范围转移

六、本政策的修改与更新

七、如何联系我们

一、定义

1、宜生无忧服务平台： 指宜生无忧官网（www.55yisheng.com）及为您提供服务的微信公众号、微信小程序等渠道（包括未来技术发展出现的新的形态）。

2、用户： 指一切在宜生无忧服务平台站上合法注册后的使用者。

3、个人信息： 指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

4、个人敏感信息： 是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策中涉及的个人敏感信息，将采用加粗字体突出显示。

5、用户业务数据： 是指残保金计算器、政策查询等您委托我们为您提供人力资源领域相关业务的服务并基于此等目的委托处理个人信息的场景下，您利用宜生无忧服务平台上传、存储、下载等通过我们的技术服务处理的数据。

6、外包人员： 指您将某个岗位的工作外包给我们、我们向您委派的提供该等岗位服务的服务人员。

7、派遣人员： 指我们为您提供劳务派遣服务而向您派遣的人员。

二、我们直接和间接收集的个人信息

（一）我们如何收集个人信息

1、帮助您创建账户、登录宜生无忧服务平台

当您在宜生无忧服务平台平台创建账户时，您需要向我们提供您的信息，包括您指定的工作人员的手机号码、账户密码、验证码。您提供的上述信息将帮助您在宜生无忧服务平台进行注册、创建账户。当您创建账户并登录宜生无忧服务平台时，您需要输入您指定的工作人员的手机号码、账户密码、验证码进行登录。如果您不提供以上信息将无法完成注册登录，不能够使用宜生无忧服务平台提供的相关服务。

2、您使用我们的服务过程中我们收集的信息

当您访问本网站或使用我们提供的服务时，我们会收集关于您使用宜生无忧服务平台的相关信息，包括您指定的工作人员在宜生无忧服务平台的操作记录、IP地址、请求URL。

当您访问本网站并下载本网站上为您提供的各类报告资料时，我们会收集您（或信息提供方）的手机号和验证码。

您应当承诺并保证，您向我们提供的全部信息资料已获得包括您的员工、外包人员、派遣人员在内个人信息主体（“信息提供方”）的合法及充分授权，包括但不限于信息提供方已允许您向我们提供该等信息资料，并同意该等信息资料在宜生无忧服务平台软件及系统中存储，以及我们出于合法目的对该等信息资料进行合理使用（包括但不限于向税务、劳动社保有关部门相应披露）。如我们因获取、储存或正当使用该等信息资料而遭受任何经济损失或承担任何赔偿责任，您应向我们相应赔偿并保证我们免受损失。

（二）我们如何使用个人信息

1、收集信息提供方的个人信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，我们会把该等个人信息用于下列用途：

（1）我们使用您提供给我们的个人信息以提供和完成我们的服务，并维护、改进、优化这些服务及服务体验，包括人事管理等为提供和完成我们的服务而必要的用途；

（2）为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的政策或规则的行为，保护您、其他用户或公众，我们的合法权益；

（3） 我们将使用您提供的外包人员、派遣人员的信息资料，用于我们与其的合作和对其进行管理；

（4）经您及所涉及信息提供方许可的其他用途。

2、除此之外，为改善服务质量，我们还可能会将个人信息用于数据统计、数据分析和研究等内部目的。我们通过技术手段对数据进行匿名化处理后，有权对该等匿名化数据进行模型训练和开发、群体画像分析、数据统计或其他符合法律法规规定合理的商业诉求。在上述信息处理活动中，我们将全面遵守《网络安全法》《个人信息保护法》《个人信息安全规范》等各项法律义务。

3、根据个人信息的使用情况，当您注销宜生无忧服务平台用户账号时：

（1）我们保证会对您的宜生无忧服务平台用户账户信息（密码、登录信息）进行删除或销毁操作；

（2）我们会对是否删除或销毁您提供的您及信息提供者的个人信息与您进行确认，并根据您的确认采取如下处理方式：

① 如果您要求删除或销毁的，我们会根据您的要求对我们自您处收集的信息进行删除或销毁或进行匿名化处理，但如果法律法规对我们保存相关信息的期限另有要求或信息提供者已直接对我们就其个人信息的使用进行授权的除外；

② 如您未要求删除或销毁，则您需要对您为了使用我们的信息查询服务而委托我们保存该等信息的时间进行明确，我们将根据您的同意进一步保留至如下两个日期中较晚者：

> 您同意的期限的最后一日；

> 法律法规要求我们保留的期限的最后一日。

（三）我们如何共享、转让、公开披露个人信息

1、共享

我们不会与公司分支机构、关联公司以外的其他组织、公司和个人共享您及您提交的信息提供方的个人信息，但以下情况除外：

（1）对于您向我们提供的外包人员、派遣人员的个人信息：我们将基于履行我们与该等外包人员、派遣人员之间的合同/协议所必须，将其个人信息提供给商业保险机构、社保机关；

（2）法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、按政府主管部门的强制性要求，或在诉讼争议解决等其他法定情形下，基于履行法定职责或者法定义务所必需，对外共享您提供的信息提供方的个人信息，包括但不限于提供给税务征收和监管机关；

（3）与第三方供应商(指我们主营业务方面供应商)共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和第三方供应商共同提供。我们可能会委托第三方供应商处理相关个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的委托第三方供应商处理您提交的信息提供方的个人信息，并且将其限于必要的范围内。我们的第三方供应商无权将该等个人信息用于与我们委托其提供的产品或服务无关的其他用途。我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本隐私保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，并按照协议约定在我们委托其处理的事宜完成后删除相关个人信息。

（4）与第三方技术服务商共享：仅为实现本政策中声明的目的，本网站上的某些功能将由我们和第三方技术服务商共同提供。我们接入的第三方技术服务商可能会收集您的个人信息，如您在本网站上的某些功能中使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第三方技术服务商收集个人信息的合法性、正当性、必要性，要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。

第三方技术服务商提供的服务由第三方负责运营。您使用该等第三方供应商的服务（包括您向该等第三方提供的任何信息），须受该第三方供应商自己的服务条款及信息保护声明（而非本政策）约束，您需仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方供应商存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。

2、转让

我们不会将您或者您提供的信息提供方的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（1） 在获取明确同意的情况下转让： 向信息提供方征求对转让个人信息的授权同意，获得明确同意后，我们会向其他方转让相关信息提供方的个人信息；

（2）您同意：如我们因合并、收购、解散、破产、清算，或因为资产转让、业务转让而需要转让宜生无忧服务平台收集之个人信息、数据时，我们可以直接予以转让而不需要额外征得您及信息提供方的同意。在该等情况下，我们会在宜生无忧服务平台以弹窗或其他合适的方式通知您新的持有您或信息提供方的个人信息的公司、组织的名称，并要求其继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您或者所涉信息提供方的征求授权同意。

3、公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您提交的信息提供方的个人信息：

（1）向信息提供方说明公开披露的其个人信息类型、原因、承诺不会对其带来任何危险，并获得其明确同意或基于其的主动选择，我们可能会公开披露其个人信息；

（2）如果我们确定您或信息提供方出现违反法律法规或严重违反本政策的情况，或为保护宜生无忧服务平台客户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本政策披露您提交的信息提供方的相关个人信息，包括相关违规行为以及我们已对您或信息提供方采取的措施。

4、不得披露

（1）任何情况下，我们不会公开披露您提供的信息提供方的个人生物识别信息和基因、疾病等个人生理信息；

（2）任何情况下，我们不会公开披露您提供的信息提供方的种族、民族、政治观点、宗教信仰等敏感数据分析结果。

（四）我们如何保护和保存个人信息

1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的信息提供方的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护信息提供方的个人信息。例如，我们在与员工签订的劳动合同中约定了保密条款；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识；我们对官方网站提供

https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息等。

2、我们的数据安全能力：公司内部网络由安全防火墙进行保护。任何内部网络的进入，包括拨号进入，电子邮件和互联网进入，都仅限于授权用户。电脑账户由密码进行保护，并且有规律地进行安全审查以确保使用安全密码。

3、我们尽力避免收集无关的个人信息，并在限于达成本政策所述目的所必要的最短期限内保留您及您提供的信息提供方的个人信息，法律、行政法规另有规定的除外。

4、互联网环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”，我们将尽力确保您的信息以及您提供的信息提供方的个人信息的安全性。

5、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您和涉及的信息提供方告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您和涉及的信息提供方可自主防范和降低风险的建议、我们采取的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您和涉及的信息提供方，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（五）处理个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，处理个人信息无需事先征得相关信息主体的授权同意：

1、为订立、履行特定个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

2、为履行法定职责或者法定义务所必需；

3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5、依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6、法律、行政法规规定的其他情形。

（六）个人信息处理活动中的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障信息提供方在个人信息处理活动中的权利。信息提供方可以依法向我们行使其如下个人信息权利：

1、访问个人信息

信息提供方有权访问其个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果信息提供方想行使数据访问权，可以通过登录51社保网提供的产品及服务访问。

如果信息提供方无法通过上述方式访问到这些个人信息，可以通过第七节所列的联系方式与我们联系。

我们将在收到请求后的15个工作日内回复上述访问请求。

2、更正个人信息

当信息提供方发现我们处理的个人信息不准确或者不完整，有权请求进行更正、补充。如果信息提供方想行使数据更正权，可以通过登录51社保网提供的产品及服务更正。

如果信息提供方无法通过上述方式更正这些个人信息，可以通过第七节所列的联系方式与我们联系。

我们将在收到请求后的15个工作日内回复上述更正请求。

3、删除个人信息

在以下情形中，信息提供方可以提出下述删除个人信息的请求：

（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

（2）我们提供产品或者服务，或者保存期限已届满；

（3）信息提供方撤回同意；

（4）违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；

（5）法律、行政法规规定的其他情形。

信息提供方可以通过第七节所列的联系方式与我们联系。

我们将在收到请求后的15个工作日内回复上述删除请求。

4、改变授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，信息提供方可以随时给予或收回授权同意。

信息提供方可以通过第七节所列的联系方式与我们联系。

我们将在收到请求后的15个工作日内回复上述请求。

当信息提供方收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但信息提供方收回同意的决定，不会影响此前基于信息提供方的授权而开展的个人信息处理。

5、获取个人信息副本

信息提供方有权获取个人信息的副本，信息提供方可以通过第七节所列的联系方式与我们联系，我们将对符合国家网信部门规定条件的提供转移的途径。

我们将在收到请求后的15个工作日内回复上述请求。

6、约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定，信息提供方可以联系我们作出解释、或者要求对自动化决策结果进行人工复核，我们将为其提供关闭途径或者其他适当的救济方式。

7、响应上述请求

为保障安全，信息提供方需要提供书面请求，或以其他方式证明身份，我们可能会先要求验证其身份，然后再处理个人的请求。如果信息提供方系通过您行使上述权利，您应当对我们响应其请求给予一切必要的配合。

我们将在收到请求后的15个工作日内作出答复，如信息提供方不满意，还可以通过我们的官网在线咨询、电话咨询、微信咨询等方式投诉。

对于信息提供方的合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应信息提供方的请求：

（1）与履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

（5）有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利利的；

（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（8）涉及商业秘密的。

三、 用户业务数据

（一）在残保金计算器、残保金政策查询等您委托我们处理的人力资源服务中，我们将基于您的委托，为该等服务之目的，作为受托人处理相关个人信息。您通过我们提供的服务，上传、下载、存储、加工以及通过其他方式处理的数据，包括但不限于任何个人信息，均为您的用户业务数据，您完全拥有您的用户业务数据。我们只会严格执行您的指示处理您的业务数据，除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外，不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。

5、您不时委托的其他个人信息处理活动。

（二）您应对您的用户业务数据来源及内容负责，我们提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。

四、未成年人保护

我们重视对未成年人个人信息的保护，并不试图收集未成年人信息。如有未成年人在未取得其父母或法定监护人同意的情况下向我们提供了个人信息，其父母或法定监护人可通过第七节所列的联系方式与我们联系。

五、个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内。就中华人民共和国境外宜生无忧服务平台用户使用平台产品及服务过程中提交的信息提供方的个人信息，您同意回传存储在中国境内的服务器上，否则您无法使用现有宜生无忧服务平台的产品及服务，并应保证就该等传输取得了信息提供方充分的同意和授权。在此类情况下，我们会确保您提交的信息提供方的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

六、本政策的修改与更新

（一）本政策受中华人民共和国法律管辖，如其内容与相关法律规定相抵触，应以法律规定为准。本政策为可分割的，被判决或裁定为无效的内容不影响其他内容的有效性。

（二）我们可能会适时对本政策进行修订，届时，我们会公布更新的内容以使您随时了解更新情况。

（三）对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过宜生无忧服务平台公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示）并在取得您的同意之后方按照重大变更后的方式处理您的工作人员以及您已获得授权的信息提供者的个人信息。如您拒绝接受相关重大变更，则我们将不再继续为您提供服务，并按照本政策规定对您的账户、您提交的您的工作人员以及您已获得授权的信息提供者的个人信息进行处理。您在同意我们的该等重大变更之前，应当确保您已就该等变更获得了您提交的您的员工、结算人员等信息提供者的充分同意和授权。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、个人信息的使用方式等；

2、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

3、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

4、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

七、如何联系我们

当您有疑问、意见、建议、投诉或与未成年人保护相关的问题时，请通过以下联系方式与我们取得联系，我们将在确认您的身份后15个工作日内予以回复解答。

联系方式：400 030 5959

联系地址：北京市朝阳区慧忠北里宜生健康&宜生无忧